9月3日，9月4日是武昌理工学院新生报到日。为了让新生顺利地抵达，武昌昌理工学院的校外迎新队特意从学校赶往付家坡、武昌站、武汉站、汉口站等地点，迎接新生及新生家长。
“付家坡校外迎新队已出发，希望大家能将迎新工作圆满完成，让每一个学弟学妹感受到商院的热情。”早上5：40，商学院校外迎新志愿者就传来消息，准备从校出发前往付家坡迎接新生。
据了解，为了避免堵车高峰期，商学院的校外迎新志愿者们四点四十分就要起床，五点半左右便从学校出发，前往付家坡。到达付家坡车站后，由于工作的特殊性，迎新志愿者们面临着很多的挑战。
“我们的工作主要是将新生及新生家长送到学校的专车上，并安排部 分志愿者陪同他们安全到达学校，剩下的志愿者负责还未乘上专车的新生及家长，跟他们介绍学校的一些情况。但是由于武汉交通等客观原因，部分等待中的新生家 长会显得比较焦急，有时会闹情绪，此时我们的工作便会变得比较吃力了。”校外迎新志愿者朱宇洋接受采访时对记者说到。
记者还了解到，在迎接新生过程中发生了一次意外，在49名新生及家长都顺利乘上学校专车上后，专车发生了爆胎事件，新生及家长不得不从车上下来，等待下一辆专车的到来。烈日炎炎，迎新处只有一顶帐篷，许多家长都开始焦躁、抱怨，甚至有的家长想离开迎新点，自己乘车到学校。
商学院校外迎新志愿者为了安抚家长的情绪，运用“情理相结合”的 方法，一方面说明爆胎事件属于客观原因，是无法预料到的意外，学校方面已经在解决；另一方面告知家长迎新志愿者都是很早就来到这里迎接他们，并且一直陪同 着他们，也是很辛苦的，希望家长们可以体谅。在安抚的过程中，有的志愿者为了转移家长注意力，陪同家长聊天，为家长介绍学校的相关情况。在志愿者们的努力 下，家长们的情绪平缓了下来。
“付家坡人流量车流量较大，迎新的同学们都很认真负责，汽车站前交通拥堵迎新车辆短缺，同学们一边安抚家长情绪一边跟学生介绍学校情况，大家都忙的没有时间吃午饭 ，但是大家都坚持下来了，他们都是好样的”商学院负责本次校外迎新的余阳素质导师对记者说。（完）
