（长江网记者 齐云 通讯员 刘明杨）“童鞋们，在学习生活中有没有什么问题，对学校发展有什么建议？”日前，武昌理工学院官方微博广泛征集学生意见，并公布相应的解决措施，这一巧妙借用新媒体为学生办实事的方法受到好评。
据了解，自该校开展党的群众路线教育实践活动以来，已解决学生反映的问题和诉求200余件。
不久前，由于设备故障造成该校东区十号和四号两栋宿舍楼热水供应出现问题，同学们@武昌理工学院官方微博反映了这一情况。在得知这一问题后，该校官博负责老师及时联系上学校学工处及后勤部门，就此问题进行了沟通，短短数小时之内联系到厂家进行维修，大家很快就洗上了热水澡。问题能够这么速度的解决，同学们直呼给力。
该校有一处“135阶梯”美丽壮观，然而由于长时间没有维修，不少地方已出现破损，一些学生@官方微博反映常常摔倒。武昌理工学院官方微博负责老师在工作建议中提出该问题，建议学校及时予以修理修复，并加强防滑措施，真正将135阶梯建设成为学校一道靓丽的风景线。该校常务副校长王元璋批示：此事请校办详细了解解决。目前，该校135阶梯在暑假期间已重修焕然一新。
寒冬已至，气温逐日降低。该校虽已对部分学生宿舍安装了空调，但很多学生微博反映空调不能使用。该校官方微博相关负责老师及时将学生诉求反映给校领导，并建议：冬季寒冷季节开放学生宿舍已经安装的空调，让空调发挥最大作用和效果，满足学生需求。很快，校领导便批复开启学生公寓所有安装的空调，让同学们在严寒的冬天有一个温暖舒适的学习生活环境。学生公寓开启空调的消息在校园受到学生欢迎，大家奔走相告，传递喜讯。“太兴奋了”、“终于可以使用空调了”、“妈妈再也不用担心我冷了”……在微博上，不少学生发帖盛赞。
在一些简单紧急的问题上，负责打理官博的老师会第一时间反映给相关部门调研解决，党委宣传部部长邓万民教授则常常亲自跑腿，将学生的意见打印出来直接送递到相关部门负责人手上，督促立即解决。在一些较大复杂的问题上，他们则会以“工作建议”的方式请校领导批示，仅2013年11月份，由负责打理该校官方微博的党委宣传部就撰写建议8条，占该校当月所提建议的一半以上。
除被动等待同学们@外，该校官方微博还主动定期进行“专题意见征集” 活动，将同学们的意见整理后以“工作建议”的方式送校领导决策参考。“关于全校学生宿舍增设‘晒衣绳’的建议”、“关于在部分路段增设‘路灯’或改造灯具的建议”、“关于定制‘校友卡’增进校友‘母校情结’的建议“、“关于延长学生‘热水供应’时间的建议”、 “关于在学生宿舍楼增设自动开水机的建议”等等都是通过征集意见而呈报校领导解决的。
由于竭诚为学生办实事，该校官方微博受到了学生们的普遍热捧，目前已拥有粉丝13160多人，收到的@信息多达51200多条，收到的评论15200余条，在新浪微博校园影响力榜中多次进入全国高校十强，影响力不断攀升。新浪湖北媒体微博服务官方帐号“媒体微助理”权威发布的湖北微博风云榜高校类榜单，武昌理工学院官方微博连续3个月入围湖北高校微博影响力榜十强。该校网名为“木又又子”的学生评论说：“拿什么赞美你，我的官博！如此能够听取学生群众的呼声，又这么快采取行动，真棒！太好了。”营销1202班刘云峰同学对对于学校官博拍掌叫好，他说：“通过微博这种形式可以使学生直接的反映出相关问题，能够有效的及时的得到解决。同时隐私的问题还可以发私信，具体问题具体解决。”
随着网络时代的到来，微博已成为大学生生活中不可或缺的一部分。武昌理工学院与时俱进地开设了“官方微博”，在丰富校园文化的同时，听取师生心声，为广大学子解决问题，受到了广泛好评。记者了解到，自开展党的群众路线教育实践活动以来，该校巧借官方微博，已为广大师生解决问题200余件，“一般收到师生们反映的问题后，我们都是第一时间反映给相关负责单位，督促他们调查解决。”宣传处负责打理官方微博的老师介绍说，有事@武昌理工学院官方微博已成为武昌理工学院师生们的一种习惯和时尚。
“一切为了学生，为了学生的一切，关心学生成长。”该校赵作斌校长十分重视学生诉求，对于学生反映的问题，他都要求第一时间进行解决。他说，对学生提出的问题，要件件有回应，事事有落实，个个有解决。前几日，学生宿舍发生几起失窃，学生微博上反映强烈，官方微博负责老师将学生意见整理后送交赵校长，他得知后专门召开会议，要求第一时间修复损坏的摄像头，同时考虑斥资在学生宿舍安装门禁系统。
武昌理工学院校长赵作斌教授表示，校领导每一个月最少要去学生食堂吃一次饭，要蹲点深入课堂听课，要多深入学生寝室与学生交流，行政处室领导要主动服务，热情接待，杜绝“脸难看，事难办”问题，改进工作作风建设。
http://inews.cjn.cn/xyxw/201401/t2418844.htm
