徐艳玲，女，副教授，武昌理工学院商学院院长助理，优秀共产党员。曾获得“全国大学生外贸从业能力（POCIB）大赛指导教师特等奖”、“OCALE跨境电商创新创业能力大赛指导老师三等奖”、“武昌理工学院青年教师讲课比赛三等奖”、“武昌理工学院科研先进个人”等荣誉。从教十六年来，她不断创新教学方式方法，采用“双语教学”“全英文教学”“案例教学”“实战教学”等方法，打造最“靓”课堂，潜心培养国家栋梁。近日，她被学校推荐为“荆楚好老师”候选人。
把课堂搬到综保区
“跨境进口的势头是非常强劲的，我们要在这里了解到跨境电商进口有哪些步骤、什么产品禁止交易”。这是武昌理工学院商学院徐艳玲老师在武汉东湖综合保税区为学生们进行实地教学的场景。
为了让学生充分吸收内化课本上的知识，2018年，徐艳玲将《跨境电子商务》的课堂搬到了综保区，带领电子商务和国际贸易两个专业的学生前往武汉东湖综合保税区参观学习，观看海关监管中心验货过程，近距离了解跨境电子商务进出口全流程。
十分重视体验的徐艳玲深刻感受到“直灌式”教学是远远不够的，如何引导学生切身了解跨境电商，如何上好《跨境电子商务》课是徐艳玲一直思考的问题。她在教学中经常和同行们研讨教学方法的改革和创新。“学生们要亲自看看跨境电商的运作，这样才能更加直观地了解跨境电商”，在这个想法下，徐艳玲将课堂搬到综保区，通过“走、看、听、谈”等方式浸入式体验，教育引导学生深刻认识跨境电商。
电子商务1602班的李午阳回忆他当时在武汉东湖综合保税区上课的场景，他说：“这是一个很珍贵的机会，让我们两个专业的同学都能够真真切切地看到跨境电商的操作，也让我们在以后电商学习中更有触碰感。”
实战练兵教出大订单
“徐老师，我的货物出单了！一共四单，两单是俄罗斯的，一单是美国的，还有一单是韩国的。没想到上课还能出单挣钱啊！”喜出望外的国贸15级学生罗娅娜向徐艳玲报喜道。
罗娅娜是徐艳玲老师目前教的学生中出单数量最多学生。罗娅娜的第一单是一个地垫，由于第一次进行实战训练，她向徐艳玲老师寻求出单流程。徐艳玲老师手把手教她在邮政官网上填物流单，在敦煌网上填写发货记录。“她真的是一位很有耐心和温柔的老师，在她的帮助下，我的第一笔订单完成了。”罗娅娜说道。
徐艳玲作为老师，不仅教授专业知识，更让学生们在她的课堂树立信心，勇于挑战，燃起创新创业热情。在徐艳玲的指导和学生们的不懈努力，学生们不断收到国外客户订单，其中国际经济与贸易1402班一小组收到一个价值900多美金的订单。小组成员张航介绍道，这是一份来自纽约的订单，客户在他们店铺订购了30套化妆刷，由于这单采购成本和UPS的物流费用要花费将近2000元，小组内的同学们犹豫不决。徐艳玲在了解到他们的顾虑后，鼓励学生勇敢地完成这一大单子。“你们如果怕亏，老师给你们出一半的钱。”徐艳玲的鼓励和支持给了学生们很大的鼓舞。他们接下了这笔大订单。徐艳玲亲自和学生一起进货，打包货物，计算物流费用，选择最合适的跨境物流方式，发往美国。待买家收货、平台放款后，她又指导学生提现。徐艳玲老师的课程，让每一个学生都有了自己的“生意经”，学生们都直呼这个课程真是太有意思了！在学校学习期间居然能做成跨境电商“大单”，收获实实在在的美元。徐艳玲看到他们的成功，感到非常欣慰，“这是他们的第一桶金，也是他们人生的起步。”
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”是徐艳玲一直践行的准则，2015年起，徐艳玲把实战教学的理念运用到《跨境电子商务实训》的课堂上，手把手教授学生在阿里巴巴全球速卖通、敦煌网等跨境电子商务平台开设店铺，督促学生们每天浏览各大跨境电商平台，寻求市场商机，在自己店铺发布产品，开展多样化的促销活动。近年来，学校成立了跨境电子商务实验室，徐艳玲就带领学生们通过模拟软件熟悉跨境电子商务运作全流程。通过仿真模拟实践和实战演练，引导学生们活学活用书本上的知识，将学习成果转化成实践成效，为学生们今后工作和创新创业奠定基础。
2021年的暑假，徐艳玲依然非常忙碌。徐艳玲说，她现在正准备摸索一家跨境电子商务平台，熟悉平台各个流程的操作，如果合适，她再带领学生通过此平台进行实战训练，并推动学生创新创业。
指导学生屡获专业竞赛大奖
“POCIB全国大学生外贸从业能力大赛特等奖”“POCIB全国大学生外贸从业能力大赛全国大学生外贸从业能力大赛一等奖”“OCALE全国跨境电商创新创业能力大赛三等奖”“全国大学生电子商务创新、创意、创业大赛湖北赛区一等奖”……徐艳玲作为指导老师，每年的专业竞赛，都有学生斩获奖项。
专业技能大赛是培养实战型外贸人才的有效途径。徐艳玲积极组织和指导学生参加各类专业技能大赛，通过竞赛构筑跨境电商产教桥梁，让学生通过比赛真正了解和掌握跨境电商零售业务的商业模式、盈利模式，达到“以赛促学、以赛促教”的目的。
“你要考虑怎样实现利润的最大化，可以考虑下3C类商品”“抓紧时间，你要以最短的时间进行铺货”“关注下你的财务状况，不然你就要破产了”这是徐艳玲正在指导学生为OCALE全国跨境电商创新创业能力大赛做准备。
OCALE全国跨境电商创新创业能力大赛需要参赛队员站在跨境电商运营决策者的角度，利用3天时间，开展跨境电商企业模拟运营，比赛分为初赛和决赛，每一阶段都是由专业老师审核并进行评分，考察参赛选手对跨境电子商务平台的操作。由于比赛时间紧，任务重，需要参赛队员们十分熟悉平台规则，建立正确的跨境电商思维方式，熟练运用跨境电商知识。比赛前夕，徐艳玲总会认真研究比赛规则，召开动员会，给学生讲解和分析比赛的注意事项，让学生了解平台规则、掌握商品的选择策略。在比赛练习期间，徐艳玲时常关注学生模拟演练进展，指出学生在训练过程中的问题。
“在大赛的筹备过程中，我们团队的五位成员经常和徐老师商量有关比赛过程中的注意事项等，有时徐老师为了陪我们进行项目细节修改，甚至会熬到很晚”商学院国际商务班1301班的顾笑说道。
在徐艳玲老师的精心指导下，学生们屡获大奖。作为指导老师的徐艳玲，也因此获得了“全国大学生外贸从业能力（POCIB）大赛指导教师特等奖”、“OCALE跨境电商创新创业能力大赛指导老师三等奖”等荣誉。
做学生成长路上的知心人和引路人
2019年毕业典礼上，徐老师作为优秀教师代表发言，她鼓励同学们要“笃志博学，坚持梦想，回报社会”。这也是她的坚持。她十六年如一日，扎根三尺讲台，辛勤耕耘，潜心育人，把对教育事业的热爱同对学生的真实感情融为一体，全面关注学生的成长，关心学生的思想、学习和生活，尽她所能、倾她所爱，努力做学生成长路上的知心人和引路人。
“每行每业都能出人才，关键靠个人。原地犯愁和无尽的悔恨是不会让你向前走的” ，2012级张巧巧始终铭记徐艳玲老师的这句话。毕业于华师一附中的张巧巧因高考失利，无缘985院校。入学后，张巧巧经常旷课。徐艳玲注意到了这位自暴自弃的学生，每天都给旷课的张巧巧打电话，张巧巧不接电话，她就不停地拨，还发动张巧巧的素质导师一同给张巧巧打电话，直到张巧巧接电话为止。张巧巧说，“那时候，徐老师每天打了十几二十个电话”。在徐艳玲老师的电话炮轰下，张巧巧返回课堂，但是依然上课提不起精神，不认真听讲。课后，徐艳玲经常与她谈心，鼓励她重拾信心，勉励她努力学习。在徐艳玲老师的鼓励下，张巧巧一改往日的消极态度，积极上课，认真听讲，并参与了韩国又松大学国际商学院的交换生项目，回国后又申请到德国孔子学院作交流并攻读研究生。在张巧巧留学期间，徐艳玲经常关心她“生活习不习惯”“学习上有什么困难”。
徐艳玲身上那种似妈妈般阳光温暖的气质，浸润了不少学子的心扉。“谢谢徐老师在大学期间对我的帮助”，周航（化名）在回到学校招聘应届生并看望徐艳玲老师时说道。因为家庭原因，刚入大学的周航一度试图休学。徐艳玲老师在了解到他的家庭情况后，经常开导他，鼓励他多与家人沟通，如遇经济困难，可以直接找她，并给他介绍了实习单位。如今，周航已经成为浙江一家公司的外贸业务骨干。看到学生的成功，徐艳玲打心里替他们高兴。
徐艳玲一直以培养爱国、励志、求真、力行的社会主义建设者和接班人为重任，在教育教学工作中，一直教育引导学生争做“爱国、励志、求真、力行”的新青年。在课堂上，她经常提起她在美国高校进修的经历，并告诉学生们，“作为中国人，要爱国。出国留学不能忘记自己的祖国，要将最好的一面展示出来，因为你们代表的不仅是武昌理工人的形象，更是中国人的形象。”疫情期间，徐艳玲立足岗位，克服重重困难，充分利用QQ群、微信群、蓝墨云等工具，综合采取多项措施开展教育教学工作，还将抗疫故事融入教学中，动员学生在国家危难关头，要勇于站出来。疫情期间，她还主动捐款，为疫情防控贡献自己的一份力量。
“教师是一个光荣的职业，我很热爱这个职业。”在学生成长的道路上，徐艳玲一直心系学生，践行着老师的神圣职责，做好学生们成长的道路上的知心人和引路人。（祝琳 朱威龙）
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